赛思达的同事们：大家好！

3月1日开工至今已将近一个半月了，此时此刻，不知道大家有没有觉得自己比起其他人幸运很多？因为我们在这种特殊的环境下还可以正常的工作。

相信大家最近在网上也看到了很多关于企业由于新冠病毒在全球蔓延严重，受其影响，国内很多企业在复工后不到一个月再次发出了放假的通知，而且这次的假期是3~4个月的超长假期，甚至部分企业面临倒闭，工人失业的局面。

在春节假期期间，我们刚巧遇上了新型冠病毒肺炎的疫情，从而休了40天的长假，让大家提前体会到退休后所过的生活是怎样的，但是我相信大伙和我一样的感受，退休的生活并不好过！我们40天的假期已经觉得很难熬了，更不要说120天。所以，今天我们应该为我们能够正常上班而感到幸运，我们应该更要珍惜现有的这一份工作。

相信这次疫情给了我们不少的启示，不知大家可曾想过？想这次是受疫情的影响而导致部分企业逼不得已放假或关闭、工人失业，我们可能都在怨这次的病毒，但是我们又曾想过在疫情之前，也有听说不少知名品牌企业倒闭的消息，这又是什么导致了他们如此的命运呢？我们会想是经营、质量、服务、交期……等等，但是我想的更多是质量出了问题。

今天在这里我们就谈谈质量。首先我们不谈质量对一个国家有多重要，我们就简单的说说质量对于企业有多重要。

简单来说：质量是企业之本，是企业的生命。品质作为企业的命脉，产品的品质不好就会失去市场，没有市场、企业就肯定失去生命，等待我们的只有失业。为此，我们应该如何做好产品质量？

首先我们要树立正确的品质意识

“态度决定一切，思想决定行动”

品质是人做出来的，取决于人员的品质观念和态度，如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用。

如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作，更谈不上把质量放在首位。

首先我们要树立正确的品质意识：

1.品质不是检验出来的，是设计出来的，生产出来的，预防出来的，是以客户的满意度为目标。

2.品质与每个人息息相关。

3.每个人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献

4.零缺陷，100%是可以完全达到的。

5.品质的提升不能一蹴而就的，必须通过持续改进而达到的。

6.没有好的品质，公司明天可能就要破产，我们明天可能就要失业。

7.别人能做好，我们为什么不能做好。

8.你的下一道工序就是你的市场、你的客户，把下一道工序当作是你的消费者，每一个人都对自己的品质负责、对消费者负责。

9.全员品质，全面管理，全员参与

10.质量重在预防

11.质量是免费的

12.品质改善无止境

13.质量第一，产量第二

14.品质是价值与尊严的起点，是企业赖以生存的命脉

15.品质没有折扣，品质就是按照客户的要求不折不扣的执行

16.品质改善人人有责，公司每个员工要有改善质量的意识。

17.光凭记忆不可靠，标准作业最重要。

18.质量是企业的生命，如果我们从我们手中做出来的产品质量差，企业不能生存下去，我们也会失业，我们就是公司的罪人。

其次我们在日常工作中应该做到以下几点：

一、“三不”

1.不接受不良品           

2.不制造不良品

3.不流出不良品

二、“三按”

1.要求技术部编制工艺，制定标准

2.要求员工按图纸、按工艺，按标准操作（岗前培训或现场指导）

3.要求品控员按工艺，按标准检验

三、“三检”

1.员工自主检验（自检）

2.巡回检验（过程检验员）

3.员工之间互检

四、“三不放过”

1.事件原因分析不清不放过

2.事件责任人与群体未受教育不放过

3.事件没有防范措施不放过

五、“三自、一控”

1.对自己生产的产品进行检查

2.对自己生产的产品进行区分合格与不合格

3.对自己生产的产品合格与不合格做好标识

一控：控制自检合格率

六、“十不要”

1.不要踩踏产品（原材料、半成品、成品）

2.不要让不合格品流到下一工序

3.不要抛扔产品

4.不要把产品直接放在地上

5.不要不按作业规范作业

6.不要无首件检验

7.不要乱摆放产品

8.不要一味追求速度

9.不要机器带病作业

10.不要“知情不报”

最后让我们共同努力把产品质量提升到更高的一个层次，让新南方、赛思达的产品更受广大消费者的欢迎，让我们的生活过得更美好。

谢谢！

刘桂潮

2020年4月13日星期一